Perguntas Frequentes

O que é arte em madeira?

A arte em madeira é a criação de peças únicas e personalizadas a partir de madeira, utilizando técnicas tradicionais como intarsia, pirogravura e recortes em madeira. Na Scarlati, damos vida à madeira reciclada ou certificada, transformando-a em artigos decorativos, presentes e troféus personalizados. Cada peça reflete a combinação de criatividade, habilidade e respeito pela natureza.

O que diferencia as peças da Scarlati de outras opções no mercado?

Destacamo-nos pelo uso de madeira sustentável e pela dedicação à qualidade artesanal. Todas as nossas peças são feitas à mão, garantindo exclusividade e atenção aos detalhes. Além disso:

• Utilizamos técnicas como intarsia, que combinam diferentes madeiras para criar mosaicos únicos.

• Oferecemos personalização total, desde o design até aos materiais.

• Trabalhamos com acabamentos ecológicos à base de água, preservando a beleza natural da madeira.

Cada peça é uma obra de arte feita com paixão, ideal para quem valoriza autenticidade e sustentabilidade.

Por que devo escolher peças de artesanato em madeira em vez de produtos industrializados?

A arte em madeira oferece vantagens que os produtos industrializados não conseguem igualar:

• Exclusividade: Cada peça é única, com características próprias, desde os veios e tons da madeira até ao design.

• Sustentabilidade: Produtos artesanais, como os da Scarlati, utilizam madeira reciclada ou certificada, contribuindo para um futuro mais verde.

História e Emoção: Uma peça artesanal carrega a história do artesão e transmite autenticidade, tornando-a mais significativa como presente ou item decorativo.

Como faço uma encomenda personalizada?

Envie-nos uma mensagem com a sua ideia, incluindo detalhes como dimensão, design e finalidade. Enviaremos um esboço para aprovação antes de começar a produção.

Quanto tempo demora a produção?

Fazem envios internacionais?

Como devo cuidar das peças de madeira?

As peças são feitas à mão?

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Posso solicitar manutenção ou reparação de uma peça?

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Posso personalizar os materiais utilizados?

Utilizam madeira sustentável?

O tempo varia conforme a peça, mas geralmente demora entre 5 a 7 dias úteis para encomendas personalizadas.

Sim, enviamos para vários países. Os custos de envio dependem do destino e do peso da encomenda.

Sim, trabalhamos apenas com madeira reciclada ou certificada, garantindo práticas amigas do ambiente.

Sempre que possível! Podemos oferecer várias opções de madeira e acabamentos para se adequarem às suas preferências.

Sim, todas as nossas peças são criadas manualmente com técnicas tradicionais como intarsia, pirogravura e recortes.

Aceitamos pagamentos por transferência bancária, PayPal e outros métodos seguros.

Enviamos atualizações por email, incluindo o código de rastreamento após o envio.

Limpe com um pano seco ou ligeiramente húmido. Evite exposição prolongada ao sol ou à humidade para preservar a durabilidade e o acabamento.

Sim, oferecemos serviços de reparação para peças. Contacte-nos para mais informações.